On prend en charge.
Externalisation partielle, complète, mutualisée, ou en transition. Aucun verrou, aucune dépendance créée. La sortie est prévue dès la signature.
Lequel pour vous ?
Externalisation partielle
On prend ce qui ronge le plus : DSN, contrôles, clôture mensuelle, paramétrage. L'équipe interne reste pilote, on absorbe la pointe.
Externalisation complète
Production intégrale des bulletins. Pilotage du cycle complet. L'objectif reste la remise en autonomie à terme, pas l'accrochage.
Centre de services mutualisé (CSP)
Pour les groupes multi-entités. Standardisation des pratiques, économies d'échelle réelles, gouvernance partagée entre périmètres.
Transition post-PDV / réinternalisation
Pendant la reconstruction d'une équipe, ou un rapatriement depuis un prestataire externe. Continuité totale, transfert de mémoire métier.
Six questions à trancher.
Sans cadrage, on échange un problème connu contre un problème nouveau. Ces six points doivent être noir sur blanc avant signature.
Périmètre exact
Qui fait quoi, où, quand. Pas une formule type. Une grille RACI signée des deux côtés, avec les zones grises explicitement attribuées.
Pilotage de la relation
Instances mensuelles, KPIs partagés, escalade définie. Sans rituel formel, la relation se dégrade en six mois.
Interface salarié
Qui répond aux questions du salarié sur son bulletin ? Hotline interne, prestataire, ou hybride. À trancher avant de signer, pas après.
Propriété de la donnée
Vos données paie sont à vous. Export systématique vers vos outils, format ouvert, fréquence définie. Sinon vous êtes prisonnier.
Modalités de sortie
Durée du préavis, transfert de connaissance, restitution des paramétrages. Si la sortie n'est pas écrite, c'est qu'elle est censée ne jamais arriver. Mauvais signal.
Responsabilité conventionnelle
Qui paie si un bulletin est faux et que le salarié engage les prud'hommes ? Plafond de responsabilité, assurance professionnelle, garantie financière. C'est la ligne du contrat la plus regardée par notre cabinet.
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