Le constat de départ
Une équipe de 4 paye 1 200 bulletins. Deux outils non connectés. Reporting en Excel reconstitué à la main chaque mois. Anomalies récurrentes en DSN. Et une dépendance à une personne clé qui menaçait de partir.
Ce qu'on a fait
Cartographie des flux, détection des doublons et points de friction. Industrialisation des collectes, automatisation des contrôles. Documentation runbook par cycle. Reporting consolidé en sortie unique.
Ce qu'on a obtenu
40 % de temps libéré sur le cycle mensuel. Erreurs DSN divisées par cinq. Reporting fiable au CFO. Équipe rassurée, plus dépendante d'une seule personne.
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