L'impossible promesse
On vend un SIRH comme on vend un ERP. Sauf qu'un SIRH touche à la rémunération, à la confiance des salariés, à la conformité. Le moindre dérapage est visible immédiatement.
Les cinq causes
Cadrage trop optimiste sur les spécificités métier. Sous-estimation de la conduite du changement. Données source mal nettoyées avant la bascule. Tests de conformité réduits à des tests fonctionnels. Absence de pilote terrain pendant les premiers cycles.
Comment on l'évite
Cadrage par scénario réel (une paie complète passée à blanc avant tout engagement), nettoyage des données prioritaire, plan de tests métier piloté par un opérationnel paie, pilote sur quatre cycles minimum.
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